- ICカードを使用するにあたって注意する点は何ですか?
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ICカードはICチップをカードに張り合わせただけですので、間違った使用をするとはがれたりすることがあります。
水気や火気に近づけたり、折り曲げたりしないでください。詳細は次の資料をご参照ください。
- ICカードに有効期限はありますか?
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標準エリアでは、エリアごとに発行管理者が有効期限を設定して配布されています。Windowsタスクバー内[FSS®KeyService]から[認証キー]で確認してください。
「FSS®KeyService (6.6R3以降)」がインストールされている環境では、あらかじめ設定された日数に応じて当該エリアにアクセスした際に警告表示が行われます。
発行管理者が有効期限を設定して配布しますので、有効期限の設定内容などの情報は発行管理者へお問い合わせください。
- ICカードを無くした時はどうすればよいのですか?
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直ちに発行管理者へ連絡し、再発行を依頼してください。尚、ICカードの追加購入につきましては、発行管理者あるいはご担当の方より、導入元の販売窓口へご連絡ください。
- ICカードを破損してしまった時はどうすればよいですか?
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直ちに発行管理者へ連絡し、再発行を依頼してください。尚、ICカードの追加購入につきましては、発行管理者あるいはご担当の方より、導入元の販売窓口へご連絡ください。
- どのようなICカードでも使用できますか?
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できません。特別なフォーマットがかけてありますので、管理者経由で入手したICカードをご使用ください。
- ICカードは非接触型ICですか?接触型ICですか?
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FSS®は現在、接触型ICカードのみを対象としており、非接触型は検討中です。非接触型ICカードに対応した場合は、容量が少ないため一部の機能のみとなります。また、非接触ICカードは電波で通信を行っているため、パスワードアタックに弱いなど、リスクが大きくなります。
ハイブリッドでも使用可能です。ただし、FSS®は接触型ICを使用して、非接触型IC部分は入退室や社員証としてご使用できます。この使用方法での導入実績も実際にございます。
- ICカード表面への印刷は可能ですか?
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一部印刷が出来ない素材のカードもございます。
また、印刷デザインによりましては、納期変更や別途料金が発生する場合もございます。詳しくは、導入元の販売窓口へご相談ください。
- 複数種類のICカードリーダー/ライターを持っており、種類を変えたい場合の設定は?
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FSS認証画面[認証キーデバイスの選択]リンクから変更が可能です。
詳しくはマニュアルを参照してください。ただし、FSS®で使用できるICカードR/Wである必要があります。
- ICカードリーダー/ライターをユーザーの責任で破損してしまった時はどうすればよいですか?
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発行管理者あるいはご担当の方より、導入元の販売窓口へご連絡ください。ICカードリーダー/ライターは有償になります。