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Windows 10 Ver.1803でICカードリーダー・ライター ACR3901U-S1(Bluetooth)が正常に動作しない問題について

［2019年 9月 2日更新］

2018年12月12日
株式会社ローレルインテリジェントシステムズ
技術支援部

拝啓　時下ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は、FSS（File Security System）製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、Microsoft Windows 10 Ver.1803において、「Windows Update（KB4462919)」適用後にICカードリーダー・ライター ACR3901U-S1(Bluetooth)が正常に動作しなくなる現象を確認しましたので、詳細を以下の通りお知らせいたします。



対象

ACR3901U-S1 ICカードリーダー・ライター(Bluetooth接続)を次の更新プログラムを適用したWindows 10 Ver.1803 端末でご使用中のお客様



詳細

ACR3901U-S1をペアリング・使用可能状態で、再起動(起動含む)を行った際に、ACR3901U-S1と再接続出来なくなりICカードリーダー・ライターとして使用が出来なくなる可能性があります。
（USBモードでの接続は、ご使用頂けます。）



対応方法

別売のACR3901U-S1用USBドングル「OTR263-RFS-LF」をご使用ください。
または、修正プログラムがリリースされるまで、更新プログラム(2018-10 Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4462919))をアンインストールしてください。
同プログラムは、2018年 11月の更新プログラム(2018-11 Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4467702))にも含まれるため、適用済の場合には、両方のアンインストールが必要になります。



本件に関するお問い合わせ

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sales＠lis-fss.co.jp

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