Microsoft® Windows® 10 Fall Creators Update (Version 1709) でICカードリーダー・ライターACR3901U-S1が使用出来ない問題について
2018年01月05日
株式会社ローレルインテリジェントシステムズ
技術支援グループ
拝啓 時下ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は、FSS®(File Security System)製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、「Microsoft Windows 10 Fall Creators Update(Ver.1709)」適用後にACR3901U-S1が使用出来なくなる問題について、対応策が確認出来ましたので、詳細を以下の通りお知らせいたします。
対象
KB4054517未適用のWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) 上で、ACR3901U-S1をご使用中のお客様
または、ACR3901U-S1をご使用中で、これからWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) の適用を予定されているお客様
詳細
KB4054517未適用のWindows 10 Fall Creators Update (Ver.1709) 上では、ACR3901U-S1がペアリング出来ず(ステータスが「ペアリング済み」「接続済み」を繰り返す)使用することが出来ません。
対応方法
Windows Update で、[KB4054517]を適用するか、Microsoft UpdateカタログWebサイトからパッケージをダウンロードして適用してください。
本件に関するお問い合わせ
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