Microsoft® Windows® 10 Fall Creators Update (Version 1709) の対応について《続報》
［2018年 2月 5日更新］
2017年12月25日
株式会社ローレルインテリジェントシステムズ
技術支援グループ
拝啓 時下ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は、FSS®（File Security System）製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、「Microsoft Windows 10 Fall Creators Update」について、弊社FSSの対応状況を下記のとおりお知らせいたします。
Windows 10 Fall Creators Update の対応について
FSS基本パッケージ Ver.8.1 (平成29(2017)年 1月リリース)で、主要機能の正常動作を確認いたしました。
※ Windows 10 Ver.1709に新規インストールを行った環境での動作確認となっております。
※ Windows 10アップデート(Fall Creators Update)を使用する場合に一部制限事項があります。
※ アップデートを適用される場合は、次の注意事項をお読みください。
Windows 10 Fall Creators Updateを適用する場合の注意事項
FSSをインストールしたままの状態で「Windows 10 Fall Creators Update」を適用した場合、FSSが正常に動作しないことを確認しております。
また、オプション製品の「FSS RD-Filter」については動作が停止することを確認しております。
FSSをインストールしたまま、「Windows 10 Fall Creators Updateを適用した場合」は、「FSS基本パッケージ」及び「オプション製品」を一度アンインストール(要再起動)してから再度インストールしてご使用ください。
インストールに関する制限事項
- 初めてFSS基本パッケージをインストールするPC環境（Windows 10 Fall Creators Update適用済環境）では、「FSS Key Service - InstallShield Wizard」のタイトルで「ChangeServiceConfig failed」とエラーメッセージが表示されインストールが中断する場合があります。
表示された場合はOKボタンを押してメッセージ画面を閉じ、インストール作業を継続してください。
※ 過去にICカードリーダーライターをPCに接続した状態で、1度でも再起動を行ったことのある端末では発生しません。
（新規にWindows 10 Ver.1709以降をクリーンインストールした場合等において発生。） - 「Windows 10 Fall Creators Update」適用後、端末(非Active Directory環境)によっては起動/再起動時に「ログオン画面」ではなく、「ロック解除画面」が表示される現象を確認しています。
この場合は、次の手順を行ってください。
次回のFSSバージョンアップで対応の予定となっております。
端末起動直後に“ロック状態”として開始される現象について (346KB)
端末起動直後に“ロック状態”として開始される現象について(2) (475KB)
本件に関するお問い合わせ
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